Analyse win-loss pour révéler la réalité sur le terrain

Optimisez votre stratégie de marketing et de vente grâce à des informations basées sur les données terrain.

Unlock the power of win/loss analysis to sharpen your competitive edge, improve your products, and understand the dynamics of customer decisions.

Qu'est-ce qu'une analyse win-loss?

Une analyse win-loss implique la réalisation d'entretiens détaillés avec les clients actuels, perdus et potentiels. L'objectif est de découvrir les véritables raisons derrière leurs décisions de choisir, de quitter ou d'éviter votre produit, fournissant des informations tangibles qui peuvent améliorer le développement du produit, les stratégies de marketing et les tactiques de vente.

repackaged vous guidera dans la mise en œuvre d'un processus d'analyse des win-loss robuste, offrant une approche structurée pour tirer des leçons de vos interactions clients.

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Un accompagnement expert et pragmatique

Notre expertise permet aux entreprises B2B SaaS de mener et d'analyser efficacement des entretiens et des analyses win/loss, en offrant :

Planification stratégique des entretiens : Élaborer des questions personnalisées qui vont au cœur des décisions des clients.

Réalisation d'entretiens approfondis : Engager les clients pour recueillir des retours francs et précieux.

Analyse complète : Plonger en profondeur dans les retours pour découvrir des tendances, des perspectives et des opportunités d'amélioration.

Recommandations exploitables : Fournir des conseils stratégiques basés sur l'analyse pour améliorer votre produit, vos stratégies de marketing et de vente.

“Mathieu allie une expertise technique et métier, une perspective utilisateur et une capacité à présenter des recommandations concrètes aux équipes dirigeantes.”

J'ai travaillé avec Mathieu sur des projets de positionnement, d'analyse win/loss, de relations avec les analystes et de conseil global sur des sujets de marketing produit. Il a cette capacité à prendre des sujets complexes, de les assimiler et de les transformer en messages convaincants et engageants.

Kristin Naragon

Chief Strategy Office, Akeneo

Bénéfices Gérez votre analyse win-loss
avec repackaged

Stratégie produit améliorée

Obtenir des retours directs des clients et des prospects fournit une direction claire pour le développement du produit, garantissant que vos offres répondent aux besoins du marché et dépassent les attentes.

Satisfaction client améliorée

Comprendre les raisons derrière les win et les loss aide à adapter l'expérience client, augmentant la satisfaction et la fidélité.

Perspectives concurrentielles

Recueillir des informations sur les raisons pour lesquelles les prospects choisissent les concurrents plutôt que votre solution peut identifier les avantages concurrentiels et les domaines de différenciation.

Évaluation de l'exécution des ventes

Aider à aligner les stratégies de vente avec les objectifs globaux et à optimiser la structure organisationnelle pour une meilleure efficacité, impactant directement l'efficacité de l'exécution des ventes et la conception organisationnelle.

Alignement des ventes et du marketing

Les retours des entretiens peuvent aligner les stratégies de vente et de marketing avec les attentes des clients et les demandes du marché, optimisant votre approche de mise sur le marché (GTM).

Position de marché plus forte

En abordant les domaines d'amélioration et en renforçant les points forts, votre entreprise SaaS peut améliorer sa position sur le marché.

Prise de décision informée

Les entretiens clients fournissent une richesse de données pour prendre des décisions stratégiques éclairées, du développement du produit aux tactiques de marketing.

Programme d'activation des ventes

Améliorer la formation des ventes, en particulier dans la gestion des objections, permettant aux équipes de vente de mieux anticiper et répondre aux préoccupations des clients potentiels, améliorant ainsi les taux de réussite et la performance globale des ventes.

Révélez dès aujourd'hui le potentiel de votre marketing produit !

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Autres services de marketing produit

Positionnement et messages

Mettez en avant les avantages que votre produit apporte aux clients, tout en étant clair, concis et quantifiable.

Analyst Relations

Exploitez les relations avec les analystes pour renforcer la position et la crédibilité de votre entreprise sur le marché, et ainsi influencer positivement la perception de votre offre produit.

Audit marketing produit

Réalisez un audit stratégique pour identifier les domaines clés à améliorer, garantissant un positionnement efficace sur le marché et un meilleur engagement clients.